CRM заявок
Формы, обращения, статусы, ответственные, история контакта и дедлайны.
CRM · заявки · волонтёры · отчётность
Цифровые решения для НКО и фондов
Помогаем фондам, общественным организациям и социальным проектам собрать аккуратный цифровой контур: обращения, помощь, волонтёры, доноры, отчётность и коммуникации.
Заявки
единый поток обращений и статусов
Люди
волонтёры, доноры, благополучатели
Отчёты
данные для команды, грантов и партнёров
01
Собрать обращения из сайта, форм, Telegram и почты в один процесс
02
Видеть ответственных, сроки, историю контакта и следующий шаг
03
Разделить доступы для сотрудников, координаторов и партнёров
04
Готовить выгрузки, отчёты и сводки без ручной сборки
Короткий ответ
НКО нужна не ещё одна система, а рабочий контур
Цифровизация должна снимать ручную нагрузку и помогать команде быстрее видеть, кому нужна помощь, кто отвечает и что уже сделано.
Мы собираем решения вокруг реальных процессов фонда: заявки, мероприятия, волонтёры, пожертвования, документы и отчётность.
Что можно сделать
Контуры для фонда, проекта или службы помощи
База людей
Волонтёры, доноры, благополучатели, сотрудники, роли и согласия.
Отчётность
Выгрузки, дашборды, показатели по программам, грантам и партнёрам.
Боты и коммуникации
Напоминания, маршрутизация, рассылки и быстрые сценарии в мессенджерах.
Когда особенно полезно
Где эффект появляется быстро
01
Много обращений приходит из разных каналов
02
Команда теряет статусы и историю взаимодействий
03
Нужны отчёты для грантов, партнёров и руководства
04
Волонтёрам и координаторам нужны разные уровни доступа
Технологии
Из чего обычно состоит решение
CRMличные кабинетыформы заявокTelegram-ботроли и доступыдашбордывыгрузкиAI-сводки
Запуск
Без тяжёлого внедрения
1
Разбор
Фиксируем реальные потоки заявок и ответственности.
2
MVP
Запускаем один понятный контур для команды.
3
Данные
Добавляем отчёты, роли и прозрачность операций.
4
Развитие
Подключаем ботов, автоматизацию и новые программы.
Сайт + CRM для НКО
Чтобы помощь доходила быстрее
Собираем простой цифровой контур для фонда: обращения, волонтёры, доноры и отчётность — без хаоса в таблицах и чатах.
Следующий шаг
Начнём с процесса, который важен для команды и подопечных
Короткая диагностика поможет понять, где цифровой контур даст первый эффект: заявки, доноры, волонтёры, отчётность, коммуникации или личный кабинет.